Glosario Mondo: Marketing Digital y Diseño Web
Si eres emprendedor o autónomo, este glosario es para tí, que quieres entender mejor el mundo del marketing digital y el diseño web.
Si alguna vez te has sentido abrumado por términos técnicos o estrategias que parecen complicadas, aquí encontrarás explicaciones claras y directas, siempre con el toque Mondo:
El Glosario de Marketing Digital Mondo y Lirdondo
Cada término tiene una descripción detallada para que realmente entiendas cómo funciona y cómo aplicarlo en tu negocio. ¡Vamos a ello!
A
Si no pagas, no juegas. Los Ads son esos anuncios que aparecen en Google, Instagram, Facebook y demás plataformas cuando buscas algo o navegas por internet.
El Alt Text es un texto alternativo que se añade a las imágenes de una web para que los motores de búsqueda y los lectores de pantalla entiendan su contenido.
El jefe en la sombra. El algoritmo es ese conjunto de reglas invisibles que decide qué ves en Google, Instagram, TikTok o cualquier plataforma digital.
Si no mides, vas a ciegas. La analítica es la brújula del marketing digital: te dice qué funciona, qué falla y dónde puedes mejorar.
Tu audiencia es ese grupo de personas que realmente está interesado en lo que ofreces. Si no la conoces bien, tu marketing será un disparo al aire.
La automatización es lo que hace que tus emails, anuncios y procesos digitales funcionen sin que tengas que estar pendiente de cada paso.
B
El Backend es la parte de una web que los usuarios no ven, pero que hace que todo funcione correctamente.
Links que recibe tu página web. En SEO es una métrica que ayuda a mejorar el posicionamiento y darle relevancia a tu dominio.
El Briefing es un documento que recoge toda la información clave antes de iniciar un proyecto.
C
No es poner anuncios sin más, es trazar un plan con sentido. Una campaña es un conjunto de acciones con un objetivo claro: vender, generar tráfico o construir marca. Sin estrategia, es solo ruido.
Un Call to Action (CTA) es una invitación clara para que el usuario realice una acción en una web o campaña de marketing.
Un chatbot es como un recepcionista virtual que nunca duerme. Atiende preguntas, resuelve dudas y hasta puede vender por ti, sin que tú tengas que estar pegado al ordenador.
La plataforma que usas para gestionar tu web sin tocar código. WordPress, Shopify o Webflow son ejemplos.
Cuando un usuario hace lo que quieres: compra, se suscribe, descarga algo. Si no conviertes, tu marketing está fallando.
Escribir para vender. No se trata de adornar palabras, sino de hacer que la gente haga clic, compre o lea más.
El CRO consiste en mejorar tu web y tu estrategia para que más usuarios se conviertan en clientes sin necesidad de atraer a más gente.
CTR (Click Through Rate)
El porcentaje de personas que ven tu contenido y hacen clic en él. Cuanto más alto, mejor.
D
Dark Social
Todo el tráfico que llega a tu web desde mensajes privados o apps como WhatsApp. Difícil de rastrear, pero súper potente.
E
Tu tienda, pero sin horarios ni limitaciones geográficas. Un ecommerce es un negocio online donde vendes productos o servicios sin necesidad de un local físico.
El camino que sigue un usuario desde que te conoce hasta que compra. Si lo optimizas, vendes más. El email marketing sigue siendo una de las formas más efectivas de vender y fidelizar clientes, si lo haces bien.
Engagement
El nivel de interacción que genera tu marca con los usuarios. Más comentarios, likes y shares, más engagement.
F
Funnel de Conversión
El proceso que lleva a un usuario de curioso a comprador. Si hay fugas en el funnel, pierdes clientes.
G
Gamificación
Usar mecánicas de juego (puntos, desafíos, recompensas) para enganchar a los usuarios.
Growth Hacking
Estrategias creativas y rápidas para hacer crecer un negocio sin gastar millones en publicidad.
H
Heatmaps (Mapas de Calor)
Gráficos que muestran dónde hacen clic y se detienen los usuarios en tu web. Pistas clave para mejorar el diseño.
I
Influencer Marketing
Colaborar con influencers para que promocionen tu marca. Si lo haces bien, puede ser un boom de ventas.
Inbound Marketing
Atraer clientes con contenido útil y relevante en lugar de perseguirlos con anuncios intrusivos.
J
JavaScript
Lenguaje de programación esencial para el desarrollo web que permite crear sitios dinámicos e interactivos. Se usa en efectos visuales, formularios avanzados y animaciones en una web.
JSON (JavaScript Object Notation)
Formato de intercambio de datos ligero y fácil de leer, usado en APIs para conectar aplicaciones y sitios web con bases de datos o servicios externos.
Journey del Cliente
El recorrido que sigue un usuario desde el descubrimiento de una marca hasta la conversión en cliente. En marketing digital, se optimiza este proceso con estrategias de automatización y contenido relevante.
Joomla
CMS (Sistema de Gestión de Contenidos) de código abierto utilizado para crear sitios web y tiendas online. Aunque menos popular que WordPress, sigue siendo una opción en algunos sectores.
Jump Page (Página de Salto)
Página intermedia diseñada para redirigir tráfico a otro sitio o página de conversión. Se usa en estrategias de publicidad digital para optimizar campañas de Google Ads o Social Ads.